الموقع الرسمي للتأمينات الاجتماعية عمل على توفير خدمة من خلالها يمكن الاستعلام عن التأمينات برقم الهوية وجاء هذا ضمن حرص المملكة على توفير الجهد والوقت على المواطنين، وأوضحت كذلك أن المواطن يمكنه الاستعلام عما إذا كان ينتمي إلى مؤسسة التأمينات الاجتماعية أم لا.
استعلام عن التأمينات برقم الهوية
من أجل القيام بعملية استعلام عن اشتراك التأمينات الاجتماعية هناك عدة خطوات يجب اتباعها عن طريق الموقع الرسمي الذي يخص مؤسسة التأمينات الاجتماعية، والتي تتمثل في الآتي:
- في بداية الأمر يجب الدخول إلى الموقع الرسمي الخاص بالمؤسسة عبر الضغط هنا.
- من الواجهة الرئيسية قم بالضغط فوق خيار تسجيل الدخول عن طريق النفاذ الوطني.
- سيتم التحقق بشكل تلقائي من الهوية من جانب الموقع مع طلب إدخال كود التفعيل الخاص بك.
- بعدها ستجد أمامك بعض من الخانات منها أدخل جميع البيانات المطلوبة من بينها رقم الهوية الوطنية ورمز التحقق المرئي.
- في النهاية اضغط فوق خيار استعلام.
- سيظهر لك نتيجة الاستعلام عن مستحقات التأمينات برقم الهوية بشكل ناجح.
اقرا ايضا : كيفية التحقق من الإشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية برقم الهوية
التحقق من التأمينات برقم الهوية 1445
استمرارا للحديث عن استعلام برقم الهوية في التأمينات، من السهل القيام بعملية التحقق من الإشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية عن طريق تنفيذ عدة خطوات إلكترونية بسيطة تتمثل في الآتي:
- الدخول إلى الموقع الرسمي الذي يخص التأمينات الاجتماعية في المملكة عبر الضغط هنا.
- اضغط فوق خيار الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
- سيظهر لك عدة خيارات منها قم بتحديد التأمين الاجتماعي الذي ترغب به.
- انقر فوق خيار التحقق من الاشتراك في التأمينات.
- أدخل رقم الهوية الوطنية في المكان المحدد لها.
- انقر فوق كلمة استعلام في نهاية الأمر وسيظهر لك جميع التفاصيل بشكل صحيح.
طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية
استمرارا للحديث عن التأمينات الاجتماعية استعلام عن رقم الهوية، أتاحت المؤسسة مجموعة من طرق التواصل معها، والتي من خلالها يمكن الاستفادة من خدمات كثيرة، وذلك كما يلي:
- التواصل عن طريق خدمة العملاء على رقم 16217.
- يمكن التواصل بصورة مجانية من أجل الاستعلام عن مستحقات التأمينات برقم الهوية على رقم 8001243344.
- تمتلك مؤسسة التأمينات الاجتماعية مجموعة كبيرة من الحسابات الرسمية على مختلف وسائل التواصل الاجتماعي التي يمكن التواصل من خلالها.
- من خلال الطرق السابقة يتمكن المستفيد من إجراء الاستعلام عن التأمينات برقم الهوية بنجاح.
خدمة اسأل أمين
استمرارا للحديث عن التأمينات الاجتماعية استعلام عن طلب، طرحت المؤسسة العامة للتأمينات خدمة اسأل أمين وهي خدمة تعتمد على تواجد موظف افتراضي بالذكاء الاصطناعي يجيب على جميع الاستفسارات، وفيما يلي سنوضح كيفية الاستفادة من الخدمة:
- يمكن الوصول إلى تلك الخدمة عن طريق فتح موقع مؤسسة التأمينات الاجتماعية مباشرة من هنا.
- التوجه إلى القسم الذي يخص الخدمات الإلكترونية عبر الموقع.
- سيظهر عدد من الخدمات المختلفة منها اختر اسأل أمين.
- اضغط فوق كلمة ابدأ الخدمة، من أجل البدء في العملية.
- بعد ذلك سيجد المستخدم نفسه أمام الموظف الافتراضي الذي يجيب على كل ما يرغب به المستخدم.
- يستطيع المستخدم طرح العديد من الاستفسارات المختلفة وسيجد لها إجابة بصورة فورية، دون الحاجة إلى التحدث مع خدمة العملاء.
طريقة حجز موعد للتأمينات الاجتماعية
تعتبر خدمة حجز موعد في التأمينات الاجتماعية من الخدمات التي تمت إتاحتها للجميع، والهدف من الخدمة هو تقليل التزاحم في فروع المؤسسة المحتلفة، ويمكن عمل ذلك عبر تنفيذ الخطوات التالية:
- فتح موقع مؤسسة التأمينات الاجتماعية عبر الرابط من هنا.
- بعدها قم بالنقر فوق خيار الخدمات الإلكترونية من القوائم الموضحة أمامك.
- سيظهر لك عدد من الخيارات المتاحة منها اختر خدمة حجز موعد.
- سيطلب منك الموقع بعدها إدخال مجموعة من البيانات المختلفة يجب إدخالها بصورة صحيحة في الأماكن المحددة لها.
- قم بتحديد القسم الذي ترغب في حجز موعد من أجل الاستفادة من الخدمات الخاصة به.
- بعد ذلك يجب عليك النقر فوق خيار تحديد الموعد حتى تتمكن من اختيار الموعد المناسب لك، بناء على الفرع الذي سيكون متاح.
- قم بتقديم الطلب الخاص بك عبر الضغط فوق كلمة إرسال.
- في النهاية سوف يظهر لك تبويب جديد يوجد به جميع التفاصيل التي تتعلق بالموعد الذي قمت بحجزه.
- بعدها يتمكن المستفيد من الذهاب إلى الفرع في الموعد المحدد الذي تم حجزه من أجل إجراء أي شيء ترغب به.
أسئلة شائعة
كيف أعرف أن اسمي في التأمينات؟
- يتم ذلك عن طريق التحقق من الاشتراك في التأمينات عبر الموقع الرسمي.
كيف اطلع على عقدي في التأمينات؟
- تلك الخدمة متوفرة بشكل إلكتروني عن طريق منصة قوى.
متى يحق لي أخذ مستحقاتي من التأمينات؟
- يحق للمستخدم الحصول على المستحقات التأمينية الخاصة به بعد الوصول إلى عمر 60 عام.
