أعلنت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية عن توفير خدمة رابط استعلام حساب المواطن برقم الهوية عبر بوابة نفاذ الموحد، وذلك استعدادًا لصرف الدفعة رقم 86 لشهر يناير 2025. ويأتي هذا البرنامج ضمن المبادرات الحكومية الهادفة لدعم الأسر السعودية ذات الدخل المحدود والمتوسط في مواجهة الأعباء الاقتصادية المتزايدة، حيث يساهم البرنامج في تحقيق توازن اقتصادي واجتماعي للأسر المستحقة.
طريقة استعلام حساب المواطن برقم الهوية عبر نفاذ
حرصًا على تسهيل عملية الاستعلام وضمان وصول الدعم للمستحقين، وفّرت الوزارة خطوات واضحة يمكن من خلالها للمستفيدين التحقق من أهليتهم للدفعة الجديدة، وذلك على النحو التالي:
- زيارة بوابة حساب المواطن الإلكترونية.
- تسجيل الدخول باستخدام بيانات الحساب الشخصي.
- أو اختيار تسجيل الدخول عبر بوابة نفاذ الموحد.
- إدخال بيانات منصة أبشر (رقم الهوية وكلمة المرور).
- بعد تسجيل الدخول، يتم الانتقال إلى أيقونة تفاصيل الطلب.
- الضغط على دراسة الأهلية لعرض حالة الأهلية وقيمة الدعم المستحق.
من خلال هذه الخطوات، يمكن للمستفيدين التأكد من أهليتهم للدعم ومعرفة أي مستجدات تتعلق بصرف الدفعة المقبلة.
كيفية الاعتراض على عدم أهلية حساب المواطن
في حال ظهور حالة “غير مؤهل”، يمكن للمستفيدين تقديم طلب اعتراض عبر بوابة حساب المواطن الإلكترونية من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى حساب المواطن.
- التوجه إلى قسم دراسة الأهلية.
- الضغط على أسباب عدم الأهلية.
- اختيار تقديم اعتراض.
- إرفاق المستندات المطلوبة التي تثبت أهلية المستفيد.
- تحديث البيانات الشخصية والتأكد من صحتها.
بعد تقديم الاعتراض، يتم مراجعته من قِبل المختصين، وفي حال قبول الاعتراض سيتم تعويض المستفيد عن الدفعات السابقة بأثر رجعي، على أن لا يتجاوز التعويض خمس دفعات كحد أقصى.
نصائح لضمان استمرارية دعم حساب المواطن
لضمان استمرارية الاستفادة من دعم حساب المواطن وعدم التعرض لإيقاف الدعم، أكد البرنامج على أهمية الالتزام بما يلي:
- تحديث البيانات الشخصية بشكل دوري، بما يشمل الحالة الاجتماعية والدخل الشهري.
- التحقق من صحة بيانات الحساب البنكي المقدم لضمان وصول الدعم دون تأخير.
- متابعة الإعلانات الرسمية الصادرة عن برنامج حساب المواطن عبر القنوات المعتمدة لمعرفة مواعيد إيداع الدفعات والتحديثات الجديدة.
يُعتبر برنامج حساب المواطن أحد أهم أوجه الدعم الحكومي المباشر للأسر السعودية، حيث يُسهم في تحسين مستوى المعيشة وتعزيز استقرار الأسر المستفيدة. لذلك، يُنصح الجميع بالتحقق الدوري من الأهلية والالتزام بكافة الإرشادات لضمان استمرارية الدعم دون أي عوائق.
