في إطار مساعي المملكة العربية السعودية لتحقيق التحول الرقمي الكامل ورفع كفاءة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين والمقيمين، أعلنت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية عن إطلاق أربع خدمات إلكترونية جديدة عبر منصة “أبشر”، وذلك خلال فعاليات ملتقى أبشر العاشر للتحول الرقمي لعام 2024. يأتي هذا الإعلان بالتعاون مع هيئة البيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا) بهدف تسريع وتيرة التحول الرقمي وتقديم تجربة متكاملة تلبي احتياجات المستخدمين.
ما هي الخدمات الجديدة على منصة أبشر؟
تشمل الخدمات الرقمية الجديدة التي تم تدشينها:
- التحقق من سجل الأسرة عبر “أبشر حكومة”:
- تتيح هذه الخدمة للمؤسسات الحكومية التحقق من المعلومات المدنية للمستفيدين بسرعة وفعالية.
- إصدار شهادة ميلاد بدل تالف:
- يمكن للمواطنين الآن إصدار شهادة ميلاد بدل تالف إلكترونيًا دون الحاجة لزيارة مكاتب الأحوال المدنية.
- إصدار شهادة ميلاد بدل مفقود:
- بنفس السهولة، أصبح بالإمكان إصدار شهادة ميلاد بدل مفقود عبر منصة أبشر.
- إنهاء خدمات المدنيين عبر “أبشر حكومة”:
- تتيح هذه الخدمة تسهيل الإجراءات المرتبطة بإنهاء خدمات الموظفين المدنيين من خلال المنصة مباشرة.
كيف تستفيد من خدمات أبشر الجديدة؟
للاستفادة من هذه الخدمات الرقمية، يمكن اتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول إلى منصة أبشر:
- قم بالدخول إلى حسابك الشخصي عبر منصة أبشر.
- اختيار خدمات الأحوال المدنية:
- من القائمة الرئيسية، اختر قسم “الأحوال المدنية”.
- تحديد الخدمة المطلوبة:
- اختر الخدمة التي ترغب في الاستفادة منها (إصدار شهادة ميلاد، التحقق من سجل الأسرة، إلخ).
- إدخال البيانات المطلوبة:
- املأ النماذج الإلكترونية المطلوبة بدقة.
- مراجعة المعلومات وإرسال الطلب:
- تحقق من صحة البيانات واضغط على زر “إرسال”.
- تتبع حالة الطلب:
- يمكنك تتبع حالة طلبك من خلال حسابك في منصة أبشر.
أهمية هذه الخدمات للمواطنين والمقيمين
تُعد هذه الخدمات الجديدة خطوة مهمة نحو تعزيز رؤية المملكة 2030 التي تهدف إلى تحقيق التحول الرقمي الكامل وتسهيل حياة الأفراد من خلال:
- تقليل الحاجة إلى المراجعات الورقية.
- تسريع الإجراءات الحكومية.
- زيادة الشفافية والدقة في الخدمات المقدمة.
- توفير الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين.
منصة أبشر ليست مجرد بوابة إلكترونية؛ بل هي نموذج متكامل لتحقيق التحول الرقمي في المملكة العربية السعودية. ومع استمرار تطوير الخدمات الرقمية، يُتوقع أن تكون الحياة اليومية أكثر سهولة وكفاءة بفضل التقنيات الحديثة التي تتبناها المنصة.إذا كنت أحد مستخدمي أبشر، فلا تتردد في الاستفادة من الخدمات الجديدة وتجربة سهولة الإجراءات بضغطة زر.
