يتساءل الكثير من الأشخاص عن رقم خدمة عملاء اتصالات مجانًا من أجل التواصل مع الشركة، وهذا بهدف تقديم الاستفسارات أو الشكاوى المختلفة، وضمن حرص الشركة على توفير جميع الخدمات إلى المواطنين عملت على توفير أكثر من طريقة يمكن التواصل بها مع خدمة عملاء الشركة، في هذا المقال، سنستعرض بالتفصيل هذه الطرق المختلفة وكيفية الاستفادة منها لتحقيق أفضل تجربة مع شركة اتصالات.
التواصل مع شركة اتصالات الإمارات
هناك الكثير من طرق التواصل مع شركة الاتصالات داخل الدولة الإماراتية، ومن بينها رقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارات، وعبر الآتي سنتعرف على مختلف طرق التواصل:
- رقم خدمة عملاء اتصالات الشركات المجاني الموحد هو 101، ومن خلاله يمكن التواصل مع المسؤولين داخل الشركة طيلة اليوم وجميع أيام الأسبوع، ويعتبر كذلك رقم خدمة عملاء اتصالات elife
- في مالة الرغبة في التواصل عن طريق واتساب يمكن عمل ذلك على الرقم المعلن وهو 971800101 والذي يعمل على مدار اليوم بشكل كامل.
- في حالة الرغبة في التواصل بصورة مباشرة مع مركز المعلومات في الشركة يمكن الاتصال على رقم 700017000 على مدار اليوم، وتكلفة الدقيقة ٣ درهم إماراتي
اقرا ايضا :رقم خدمة عملاء اتصالات الامارات للتواصل المباشر
طرق التواصل مع شركة اتصالات الإمارات
في إطار الحديث عن رقم خدمة عملاء اتصالات مجانًا هناك مجموعة من الطرق الإلكترونية التي من خلالها يمكن التواصل مع الشركة، وتتمثل تلك الطرق في الآتي:
- يمكن التواصل عن طريق مركز الدعم الذي يكون متوفر عن طريق الموقع الرسمي الخاص بالشركة، ويمكن الدخول إليه من هنا.
- التعرف على أقرب فرع منك عن طريق الرابط من هنا.
- في حالة الرغبة في التواصل عن طريق صفحة الشركة على منصة تويتر يمكنك الدخول من هنا.
- تمتلك شركة اتصالات الإمارات صفحة رسمية خاصة بها على إنستقرام يمكن التواصل عن طريقها من هنا.
- التواصل بصورة مباشرة عن طريق الصفحة الرئيسية الخاصة بالشركة على تطبيق فيسبوك من هنا.
- يمكن كذلك التواصل عن طريق الصفحة الرئيسية على لينكد إن عبر الضغط هنا.
- تمتلك الشركة صفحة خاصة بها رسمية على منصة يوتيوب يمكن الدخول إليها من هنا.
رقم التحدث مع خدمة عملاء اتصالات الإمارات من دو
يمكن التحدث مع خدمة العملاء الخاصة بشركة اتصالات دو في دولة الإمارات عن طريق مجموعة من الأرقام جاءت كما يلي:
- التحدث مع خدمة العملاء فيما يخص الأفراد عبر رقم 800155.
- فيما يتعلق بالشركات يمكن التواصل مع خدمة العملاء على رقم 800188.
- في حالة التواصل من خارج الإمارات مع خدمة عملاء دو يتم ذلك عبر الرقم المعلن وهو +971555678155.
- التواصل عن طريق واتساب غلى رقم 971582428268.
كيف اعرف رقمي اتصالات الإمارات
يمكن معرفه رقم الشريحه اتصالات الامارات بأكثر من طريقة في دولة الإمارات، وعبر الآتي سنتعرف على جميع الطرق المتاحة:
الطريقة الأولى:
- عن طريق الاتصال بخدمة عملاء اتصالات.
- افتح لوحة الاتصال الخاصة بك.
- أدخل كود الخدمة وهو *101# واضغط فوق زر اتصال.
- اختر خدمة معرفة رقمي.
- سوف يظهر لك الرقم الخاص بك بصورة ناجحة.
الطريقة الثانية:
- في هذه الطريقة يتم البدء في استعمال رمزUSSD .
- افتح لوحة الاتصال الخاصة بك.
- أدخل كود *101*1*4*3#.
- اضغط فوق خيار اتصال.
- سوف بصل لك رسالة نصية تحتوي على الرقم الخاص بك بنجاح.
الطريقة الثالثة:
- هذه الطريقة تتم بصورة إلكترونية عن طريق دخول العميل إلى الحساب الخاص به في تطبيق اتصالات على الهاتف المحمول.
- يمكن كذلك معرفة الرقم بكل سهولة عن طريق الموقع الرسمي الخاص بشركة اتصالات.
اقرا ايضا : معرفة رقم الشريحة sim الإمارات أكثر من 3 كودات .. اتصالات ودو
كيفية معرفة رقم الشريحة sim الإمارات دو
يمكن معرفة رقم الشريحة du عن طريق مجموعة من الطرق المختلفة التي تتم بكل سهولة، وعبر ما يلي سنتعرف عليها:
الطريقة الأولى:
- عن طريق رمزUSSD وهو *135# واتباع جميع التعليمات اللازمة من أجل الحصول على الرقم.
- يمكن طلب كذل رمز *222# لمعرفة الرقم الخاص بك.
الطريقة الثانية:
- التواصل مع خدمة عملاء دو، في حالة التواصل من داحل الدولة الإماراتية يتم عبر رقم 800155.
- في حالة التواصل من خارج دولة الإمارات يجب التواصل على رقم 00971555678155.
- التواصل عن طريق الرد الآلي الرقمي وذلك عبر كود *177#.
- من الممكن التواصل عبر تطبيق واتساب وذلك عن طريق رقم 582428268.
الطريقة الثالثة:
- يمكن التوجه إلى فرع من فروع دو في الإمارات العربية المتحدة.
- يمكن كذلك الاستعلام عن الرقم عن طريق الموقع الإلكتروني أو تطبيق دو، بعد تسجيل الهوية الرقمية الخاصة بك أو عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور.
أسئلة شائعة
كيف أتصل على اتصالات من خارج الإمارات؟
يمكن عمل ذلك عن طريق التواصل على الرقم المجاني الموحد وهو 101.
كم سعر الدقيقة من الإمارات إلى مصر؟
السعر المحدد للدقيقة من الإمارات إلى مصر هو 2,147 درهم إماراتي.